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19号拉的快递,20号早晨卸的货,已经过去差不多十天了,那边一直拖着运费不肯结,我要怎么样做才能要到这个运费

消费者维权 2019-12-29 20:59 人浏览
共3位律师解答
  • 依据和物流公司相关协议约定处理
  • 要看是否是快递公司的过错,因快递公司的过错造成没有收到快递的,按照实际损失要求对方赔偿。因下列原因之一造成的给据快递损失,快递公司不承担赔偿责任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据快递的损失除外;(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(三)寄件人、收件人的过错
  • 收寄快件时,快递业务员应按照《快递服务》国家标准以及相关法律法规和邮政管理部门的规定,提示寄件人如实申报所寄物品,并根据申报内容对交寄的物品、包装物、填充物等进行实物验视,快递企业必须对快递运单信息进行核对
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