11月7日下午4时左右，在兖州九州商厦超市购物，因无意将商品带出，未付款，遭到商场人员恶劣训斥，并予以10倍罚款，请问他们这样做合理吗？我该怎样维护自己权益？急切求助。谢谢！
调解
2011-11-12 11:07
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共4位律师解答
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你好，超市非国家机关，无权罚款，可以拒绝缴纳，为了争取应有权益，为了稳妥起见，如需进一步法律帮助可来电或当面咨询。
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超市无权罚款
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罚款是行政处罚的一种，超市是没有罚款权利的。你可以和超市协商，也可找消协调解，不成，你可以起诉。
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