律师你好，我在一款360分期的软件里借款30000，不料我填写错一位卡号数字，，然后业务员说资金被冻结了，银行这边解冻了，但是银监会那边需要缴纳20000的认证金，认证完就会如数归还，不知道会不会是骗人的，先前我就先交了17514的贷款服务费，接下来需要怎么做？

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