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建材店买瓷砖,他们的工作人员去实地量的尺寸,后面用完多出二百多片瓷砖,买的时候说用不完可以退,现在拿去退他们说开的单子上有规定三个月以内才可以退,当时买的时候并没有明确的告诉我这一点,这两种行为算不算欺骗消费者

其他 2020-01-17 12:32 人浏览
共1位律师解答
  • 定制衣柜尺寸没有按约定的做是否属于欺骗消费者,要看是属于故意而为还是过失,如果是故意的,是属于欺骗行为,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
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