一个物流公司受一个货主委托，将20万元钢材从山东运往江苏，物流公司将这笔生意委托给一个车主，这个车主路上车祸，压死一个行人，重伤一个人，车主逃跑。现在车和货被扣在江苏，货主要求物流公司赔货。该如何办？物流公司跟货主以及车主都无纸质协议。

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