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我在网上购买了了网课，花了2280，但是因为一些原因，我要退费，他不给退，请问我应该怎么追回这笔钱

其他 2020-02-12 18:18 人浏览
共3位律师解答
  • 自行和对方交涉，或者向市场监管部门等投诉，或者考虑起诉。
    张建生律师

    张建生律师认证

    2020-02-12 16:14

     咨询我
  • 您好请问你已经听了多少节课，然后因为什么原因想要退款呢？
    方乐律师

    方乐律师认证

    2020-02-12 16:28

     咨询我
  • 一、网上授课，属于一种合同关系，合同双方都应当正确履行合同，不得中途违约。 二、无论处于啥原因，你中途不想学习了，属于合同违约行为，应当承担违约责任，但并不是你不能解除合同。 按照最高人民法院最新民事会议纪要规定，你可以要求解除合同。 三、解除合同以后，没有履行部分费用应当予以返还，但应当扣除违约金部分，具体比例可以协商，原则上不超过合同标的30%。 四、协议不成的，可以向市场监督管理局投诉，也可以通过诉讼解决。 五、在此之前，建议向授课单位发出解除合同通知，以确认终止合同期限，将来好确认案件事实，结算相关费用。 六，可以向网络平台投诉，若协议不成，网络平台成为共同被告。 七、意思自治是民法基本原则，即使违约，应当承担责任，不能强买强卖，违反消费者权益。
    解晓晨律师

    解晓晨律师

    2020-02-12 18:18
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