我在一个游戏网站交易平台上面卖了一个游戏。账号，卖的价钱是600块，当时因为我在网站上面资料没有完善的原因，我提现了，然后被冻结了，然后我看了网站上面被冻结怎么解冻要充值相应的金额才可以解冻。于是，我把我的资料完善了，把银行卡账号的行填写清楚了。我咨询了客服，他说充值要他给二维码，然后我进行支付支付成功之后给他截图。我支付成功了给了他截图是用的微信。然后账户上的资金为1200。我又进行提现。第二次提现又被冻结了。我又去咨询客服。他说第二次被冻结。就要充值五倍的价钱才能解冻。我觉得我被骗了。可是没有咨询电话。
消费者维权
2020-02-15 21:05
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共3位律师解答
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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户
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你好，建议起诉解决
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可以通过诉讼解决
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