有个人让我下载软件，我下载了结果扣了我1000，我让他退他要让加客服，我也加了客服让我付款激活才能退款，我也付款了一付就是1万多，没有了钱也没有退，也联系不上了我也报警了，只能联系上，让我下载软件的那个人，我能让他承担责任吗？他说他也是被诈骗了

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