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你好,我从美团上购买了4张28号晚上6点41的火车票,当日早上6点去取票时却显示没有这个订单,在柜台上用身份证和取票号订单号都没有找到,由于有急事在6点15分左右买了当日7点40的车票,6点半我打通了美团的客服电话问问件事儿,但是他们说当时给不了结果,9点多会有人联系我退款,下午5点多才有人联系了我,说退不了款,因为这个订单在他们那里显示已出票,请问我还怎么办

其他 2020-02-28 17:55 人浏览
共1位律师解答
  • 这种事你要问清到底出票没出票啊,如果问清了,出票了,这样人家没责任,如果没有在之前出票,那你就可以找他们理论
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