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药店买的药品实物与外包装盒不符合怎么办

其他 2023-01-19 23:20 人浏览
共4位律师解答
  • 看外包装具体怎么写的,文字怎么表述。
  • 那要看你买的货是否不对
  • 买的东西和实物不符可以要求退还货款和赔偿。因为有规定;
    1、商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿;
    2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条
  • 那要看你买的货是否不对
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