我于2020年3月12日晚上9点45分在小鹿情感APP上订购了一款课程，课程原价是2998，我当时没有那么多钱，经过协商是先交1000元开始上课，剩下的钱过几天付清，付款后名叫星海的老师开始给我上课并发了些相关的资料。我在2020年3月13日上午觉得效果不理想申请退款，而老师及APP客服说那1000块是定金不予退款，就算是把剩下的钱不上也不能退。我现在很疑惑，我花钱是买你的课程，而且当时就已经开始给我发相关的一些基础课程了，别人全款买就能退，我分两次买就不能退了？我那一半不算课程里的钱？

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