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之前在京东买了两根数据线，卖家宣称支持数据传输功能，到手使用发现不知道，询问客服一开始说不支持数据传输，后来追问下又改口说看错了，商家这种行为全是质量问题还是欺骗消费者

其他 2020-03-13 19:15 人浏览
共3位律师解答
  • 经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：一、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；二、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；三、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的等等
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    2020-03-13 19:15

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  • 生活中发生的案例：有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销，也有消费者对此投诉商家。关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定，原价是指经营者在本次促销活动之前七日内在交易场所，有票据交易的最低价格，如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。因此，在大型促销活动前，消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格
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    2020-03-13 19:11

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  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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    平台法律顾问团队官方

    2020-03-13 18:31

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