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自己在百度4718卖游戏号买了450元然后在我充值的时候，他说充值需要30分钟，我催了很久，我说你们怎么那么慢，然后不久我的账号里面要往银行卡转的钱就被冻住了，我说怎么才可以解冻，他让我在充值相同解冻的金额就可以解冻，然后充值的和解冻的会一起打到我的银行卡上，需要给一个人的银行卡号冲值，还有名字，客服都给我了，只有两个小时时间，两个小时过后，账号里的钱就不能解冻了，我还会被警方调查，以后需要用身份证的时候受到影响，我说你们的网站不安全，还告诉他说官方间，他就没有回我的消息了，第二天我去登录的时候显示没有那个账号，我需要一个解释，还需要追回那笔游戏的钱

其他 2023-01-18 22:28 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封； 5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。
    损害赔偿律师团队律师

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    2023-01-18 22:28

     咨询我
  • 找客服按照程序办理为好
    杜凯律师

    杜凯律师

    2020-03-15 11:47
  • 你追回什么，你上当受骗了，报警吧。
    华战勇律师

    华战勇律师

    2020-03-14 22:43
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