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律师您好!我问一下,我们汽车拉的运费要不回来,该找哪个部门投诉?

消费者维权 2023-01-18 21:55 人浏览
共2位律师解答
  • 固定所涉资料证据后,可以向被告住所地人民法院提起民事诉讼维权

  • 可以与售车的企业(销售公司)协商解决,要求返还服务费。如果协商不成,可以到当地市场监管部门投诉举报(消费者协会),要求退还违法收取的服务费。也可以到法院起诉,民事纠纷的诉讼时效是三年,知道自己的权益受到侵害之日起。正常办理政府机构是没有费用的,但是需要销售方出人陪同并提供相关资料,有人工成本,所以需要与汽车销售方协商,是否需要支付费用。

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