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您好。我在网络上购买虚拟物品。第一次说我没有开通取货端口让我充值580元第二次我的账户被冻结需要充值5800元解冻。第三次让我充值8800元来开安全证书。一共花了13920。他的公告上显示如需退款请到当地网络监察部门开消费印章，请问我可以把钱追回来吗？

其他 2023-01-17 23:57 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封； 5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-01-17 23:57

     咨询我
  • 你好，建议及时向公安机关报警或者直接拨打110报警解决。
    梁静飞律师

    梁静飞律师

    2020-03-25 10:11
  • 你好，遇到诈骗建议您及时报警解决问题。
    李云律师

    李云律师

    2020-03-25 09:13
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