咨询详情

我的微信号被盗了，绑定的手机号改成他们官方的了，我的号也被腾讯系统自助冻结了，我该怎么办啊

调解 2023-01-16 19:27 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析：微信被盗解决方法：
    1、首先进行微信帐号冻结，以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为；
    2、通过电脑登陆，通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—＞修改密码)。如果不小心忘记了密保问题，可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—＞找回密码)；
    3、密码修改成功后，通过电脑登录，点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结，微信号可正常登录。而在再次登录微信账号时，微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。
    综合法律律师团队律师

    综合法律律师团队推荐

    2023-01-16 19:27

     咨询我
  • 您好，这种情况是可以向微信平台的客服进行申诉的，
    王凡律师

    王凡律师

    2020-04-07 15:17
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台恩施州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
法律快车 > 法律咨询库 > 湖北咨询 > 恩施州咨询 > 恩施州调解咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟