咨询详情

在闲鱼上卖了一件衣服是我淘宝上买的一直没穿寄过去我说不满意可以退但是要自己出邮费她买了之后说我是假货我把购买记录都发给她了,她还是不行我就要她退货后来她又说我衣服破了个洞还说我穿过,我怀疑衣服是她抠的因为衣服本来就是新的,我叫她退货,叫她当天就退。但是她当天没有给我退,我怕她有给我穿过洗过,怎么办?

离婚 2023-01-16 12:43 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
    2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
    3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
  • 建议协商处理,协商不成可以直接 诉讼来解决问题的
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台深圳律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中