我在疯读小说内部抽奖得到了一箱茅台酒，发往安徽到货的时候，打电话跟我说要付一百五十八还是一百九十八的运费，我当初没想是真的就填了信息然后我想退他说让我找订单取消，可是疯读小说内部根本找不到客服联系方式，订单取消方式，我想请问怎么解决

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