我在淘宝低价买了一些东西，商家违规了，店铺被封了，我的东西过了十五天那个发货期限还没发货，最后我投诉之下仅仅给我退了款，没有赔偿，淘宝有赔偿规定，是最少不低于五元，他因为商家跑路了就没赔偿我，我能索要吗

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