退款只退了200多，但充值了1500该怎么办
消费者维权
2024-06-14 15:49
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共3位律师解答
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退款遇问题，及时处理。先联系客服，说明情况，提供证据；如客服无法解决，可申请平台介入；若仍无果，可报警处理，保护自身权益。
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针对退款问题，可选择的常见处理方式包括联系客服、申请平台介入或报警。具体选择哪种方式，需根据实际情况判断，如问题复杂或涉及金额较大，建议优先考虑报警或申请平台介入。
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退款金额不符，可联系客服或报警处理。根据《中华人民共和国民法典》，你的财产权利受法律保护，如退款金额不符，建议联系客服核实情况，如无法解决可报警，不及时处理可能面临财产损失。
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