你好，前段时间，我妈妈被检查出恶性肿瘤，于是我在一个叫靖鑫金融的app上面借了一万，审核很快通过了，可是钱却没打到卡里，我查了一下，发现app上面显示银行卡异常，资金冻结，我就问客服怎么回事，她就给了我一个QQ号让我联系专项客服，于是我联系专项客股，他让我查一下我填写的个人信息，于是我发现我的银行卡号写错了，可是我记的没写错呀，我就联系专项客服说我的银行卡号写错了，他让我等一会，过了一会，他联系我问我是否本人借款，我说是，他又问我是否骗保，我说不是，然后他让我等一去，过一去他发了一张单子，上面有我的姓名，上面写让我在24小时内交2000元认证金，好结冻资金，我就联系专项客服说时间太短，我拿不出来，他让我找朋友借，还说钱打到银监会的专项个人帐号上，在内呆10分钟，好结冻资金，说过后卡里是12000，我说我时间太短，拿不出来，他说给我申请延时一下，事后我绝的不对劲，就没打钱，现在离还款日上剩2天了，我不知道怎么办好了，事后我上网查了一下靖鑫金融的app，发现不少同我一样情况的，我不知道要怎么办了，我该不该再联系专项客服协商一下我的借款问题

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