咨询详情

你好,前段时间,我妈妈被检查出恶性肿瘤,于是我在一个叫靖鑫金融的app上面借了一万,审核很快通过了,可是钱却没打到卡里,我查了一下,发现app上面显示银行卡异常,资金冻结,我就问客服怎么回事,她就给了我一个QQ号让我联系专项客服,于是我联系专项客股,他让我查一下我填写的个人信息,于是我发现我的银行卡号写错了,可是我记的没写错呀,我就联系专项客服说我的银行卡号写错了,他让我等一会,过了一会,他联系我问我是否本人借款,我说是,他又问我是否骗保,我说不是,然后他让我等一去,过一去他发了一张单子,上面有我的姓名,上面写让我在24小时内交2000元认证金,好结冻资金,我就联系专项客服说时间太短,我拿不出来,他让我找朋友借,还说钱打到银监会的专项个人帐号上,在内呆10分钟,好结冻资金,说过后卡里是12000,我说我时间太短,拿不出来,他说给我申请延时一下,事后我绝的不对劲,就没打钱,现在离还款日上剩2天了,我不知道怎么办好了,事后我上网查了一下靖鑫金融的app,发现不少同我一样情况的,我不知道要怎么办了,我该不该再联系专项客服协商一下我的借款问题

其他 2020-04-16 04:59 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,你的钱没有到账可以不予理会
  • 您好,根据你的描述,你可以协商客服给你放款,不要交这个所谓的验证金。如果不给你放款,你可以要求解除合同,否则向银监会投诉举报该借款app及公司违规操作,恶意收费。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台哈尔滨律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中