你好，我有一个抖音号是之前用的一个郑州的号码注册的，而且里边有我的身份证信息和银行卡信息，但是这个号好久没用了，前几天我换绑了手机号把这个抖音号找回来了，却发现别人在用，而且里边还都是我的身份信息。而且在抖音里反馈与帮助里说了，也没有客服来解决。

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