我是做快餐的，在使用郫县豆瓣酱的时候从里面看到一个老鼠头，我向厂家打电话让处理，但是经销商打电话说他们工厂很严格，不会出现这种事情，说就算我拿着老鼠头去检验，也查不到线索，他们一直没正面给个说话，我们该如何处理呢？

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