咨询详情

微信上买了价值三万多的东西，买回来不能用要求卖家退货退款，卖家不同意怎么办

消费者维权 2020-06-20 04:30 人浏览
共5位律师解答
  • 《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-06-20 04:30

     咨询我
  • 《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
    　　(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    　　(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    　　(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
    　　销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2020-05-27 15:17

     咨询我
  • 消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
    　　2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
    　　3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
    　　4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2020-05-08 23:47

     咨询我
  • 你可以微信举报投诉，协商不成可以提起诉讼
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-04-22 22:01

     咨询我
  • 您好，如果是网上购物是7天无理由退货的，卖家不同意，可以准备材料起诉到法院。
    万林律所律师

    万林律所律师

    2020-04-23 08:13
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台佛山律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部5个解答
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 可能感兴趣
  • 律师推荐
  • 同城律师
  • 专长律师
法律资讯 法律内容 法律列表 婚姻家庭 重庆律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师 房地产法
佛山律师 佛山损害赔偿律师 佛山找律师
南海区律师 禅城区律师 三水区律师 顺德区律师 高明区律师
佛山房地产律师 佛山公司法律师 佛山合同纠纷律师 佛山交通事故律师 佛山劳动工伤律师 佛山离婚律师 佛山刑事辩护律师 佛山债权债务律师
法律快车 > 法律咨询库 > 广东咨询 > 佛山咨询 > 佛山消费者维权咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟