你好，我想请问一下，就是我之前在一个做近视眼睛一个店里面交了2000的定金，但是没有签合同，然后我现在也没有时间去做，当时我们是商量好时间的，而且当时他们员工说是可以退的，但是现在他不理我也不退钱给我怎么办？

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