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如果买回的秤上去后咯吱咯吱响用手按也这种声音属于什么问题属不属于质量问题,不影响正常使用就不属于质量问题吗,而且有根线还在外面

仲裁 2023-01-13 19:03 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:质量问题是可以退的,譬如成份与标签上的标注不符,严重褪色,超过国家等级标准的缩水率等原因都可以退,没质量问题只能协商退货。如果消费者坚持说是质量问题,商家一定说没问题的情况,那只能投诉到消协后,让第三方平台检测,如果检测的结果是符合国家标准的,消费者承担检测费用,并且承担检测过程中产品被破坏的后果,如果商品是不合格的,商家要承担一切费用,并且按照消法还要赔几倍钱给消费者。
  • 产品质量问题,有专门的质量检测机构。不懂相关流程可找专业律师咨询。
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