2014年我在长沙报的驾校，当时是报了3400，永久有效，我当时只报了名，交了学费，什么都没弄，科目一什么的预约过，现在打电话过去要退学费，客服跟我说违约金2000，还有要扣除建档费760，这合理吗

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