我在百度里的9211乐购里面，然后卖出去一个账号，800块钱，之后在我提现这个钱的时候，它说我的银行卡出错了，就不能够提现，然后把资金给冻结了，就我提现的799跟那平台剩余的1块钱全部都被冻结在了平台，然后我就去问客服，客服说，我需要充相等的钱才能够把冻结的提现出来，就相当于提现1600，可是我在网上去查了一下，没有说什么平台会有那种冻结了，还要充相等应的钱去提现的说法。

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