因疫情期间下载新笑傲江湖手游，在四月在抖音短视频平台看见此广告的虚假宣传活动，还有此游戏出的活动都以抽奖活动模式诱导玩家充值，现公司也不怎么维护游戏出现很多bug导致游戏玩家大量流失，体验感极差，是否可以虚假宣传和诱导性消费去起诉游戏公司要求退还充值，如果可以起诉需要准备什么样的证据

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