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你好,律师,因为疫情我家小孩在手机上上网课,他在大人不知情的情况下玩游戏,花了2000多块钱买了装备,这个是否可以退款?另外,他把那个微信支付的每一笔买装备的钱全部删掉了,这个是否可以退款了?

消费者维权 2020-05-28 17:22 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,孩子如果是八岁以下未成年人是可以无条件退款的,如果是八岁以上的未成年人需要跟游戏官方协商看能退多少,但估计很难退全部费用,建议您还是看顾好自己的孩子,不要让他随便在网上充值,如您还有其它疑问,详情您可以来电咨询。
  • 您好,是可以退款的。请问您的小孩今年多大?满8周岁了吗?具体情况需要您进一步的详细描述我才能给您更专业的建议,如您需要法律帮助,您可以查看我主页信息联系我,我会尽全力帮助您。
  • 你好,建议不要轻信网上的信息,谨防诈骗,您可以先和官方平台反馈看能否退款,您在这里说的情况较为简单,无法全面判断,这里不方便透露隐私的可以直接查看我的主页找到通信联系方式与我来电详细沟通,我会尽力帮助您争取最大权益。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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