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怎么起诉1688平台对我和商家的纠纷他们不管我的钱也不退

其他 2023-01-11 08:32 人浏览
共3位律师解答
  • 差评就行了呗。或者到工商局投诉
  • 商家不退款可以报消费者协会投诉处理。消费者投诉应该具备的内容,具体如下:
    1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉;
    2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址;
    3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实;
    4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;
    5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,也可以通过下列途径解决:
    1、与经营者协商和解;
    2、向有关行政部门投诉;
    3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    4、向人民法院提起诉讼。
  • 可以起诉。
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