您好在吗，我在网上购买了一款软件够了之前卖家说如果不符合一些问题可以退款，可是购买之后就说不能退款了怎办，有办法解决吗

相关知识推荐

• 网购七天无理由退货不等于无条件

  新的《消费者权益保护法》规定采用网购的方式购物的消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由

  网购交易

  人看过
  
• 淘宝买假鞋的商家不退款吗？
  消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“

  南京律师

  人看过
  

  411人咨询过

  去咨询

• 二手房东不退押金可以报警吗

  二手房东不退押金涉及财产纠纷，一般情况下派出所不作干涉，可以通过调解或者诉讼的方式解决问题。当事人可以向不动产所在地的人

  房地产

  人看过
  

• 小产权房纠纷

  小产权房是指在农村集体土地上建设的房屋，未办理相关证件，未缴纳土地出让金等费用，其产权证不是由国家房

  房地产法

  人看过
  

• 专利纠纷

  专利纠纷是有关专利的争执。可表现为在专利申请过程中发生的争执和在专利申请被批准后所发生的争执。后一种

  知识产权

  人看过
  
• 在淘宝店买的东西有质量问题，卖方不退款，不淘宝
  根据产品质量法第四十条，第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产

  阳江律师

  人看过
  

  422人咨询过

  去咨询

• 消费者和经营者发生了争议怎么解决

  消费者和经营者发生了争议，由消协主持的调解是民间调解；由技术监督部门或工商部门主持的调解是行政调解，经营者拒不履行行政机

  消费者权益

  人看过
  

• 物流纠纷规定

  现如今，随着快递行业的不断发展，在生活当中有一些专门的物流公司。一般物流公司在运营的时候，都和商家签

  合同纠纷

  人看过
  
• 淘宝店上买的东西有质量问题，卖家不退款，淘宝不作为
  按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的

  盐城律师

  人看过
  

  100人咨询过

  去咨询
• 淘宝卖家发质量问题的化妆品，客服说要退货，我不同意只想退款，
  消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投

  沧州律师

  人看过
  

  427人咨询过

  去咨询
• 淘宝纠纷，商家不退款
  您好，可以申请淘宝店小二介入。

  姚志斗律师

  人看过
  

  57414人咨询过

  去咨询
• 淘宝退款纠纷
  可以要回，真不行可以起诉

  罗勇律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 淘宝退货纠纷
  你好，建议保留单据等证据

  石建伟律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 淘宝购物，退款纠纷。
  可以起诉解决

  陈奇斌律师

  人看过
• 我买新车已经一年多了。我该怎么办？
  买的新车出现质量问题怎么办？2种处理方式按照顺序进行：1.首先需要和车辆销售商来协商具体解决办法，是

  太原律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在美团购买过期食品，如何索赔？
  如果买到过期食品，消费者可以依法获得下列赔偿：1、可以主张退货或者换货，要求赔偿购买过期食品的费用。

  太原律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在我店里被举报发现过期食品，我该怎么办？
  一、食品过期的投诉消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。消费者可以去工商部门投诉。这种行为

  太原律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我之前在12315平台上举报拼多多商家好评返现后不立案，我还
  法律分析：可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人

  太原律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 请问商家在拒绝了我的退货退款申请后有权力要求我将物品剪坏吗？
  仅退款要约定符合条件时，经营者应当执行！另你的理解

  刘义峰律师

  人看过
• 在淘宝买了四件衣服分了两个包裹，但是一个包裹很快就到了，另一
  您可以先与卖家协商，若协商无果，可根据《合同法》等相关法律规定，向卖家提出索赔要求。如包裹缺失且卖家

  太原法律问答顾问律师

  人看过
• 一件衣服卖不同的价格
  商场对同一件衣服设置不同的价格可能基于多种因素，如促销活动、会员优惠、地区差异、库存量等。这些不同的

  太原法律问答顾问律师

  人看过
• 之前找人办证，说是办不下来退款，到现在还有一部分没退，能起诉
  您好，可以起诉主张退款

  郭海娟律师

  人看过