2020年1月报了舞蹈培训班。疫情一节课没上。要求退费。对方要求扣除百分之十手续费。合理吗？也打过城管局电话。没有用。说要按合同办理。合同上面写的退费要扣百分之十手续费。但是我没有违约。疫情期间没开课。这样扣手续费合理不合理？

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