我本来要拍写真定了三个名额，只是预约的名额，因为还要去店里激活的，今天去详细了解之后才知道还要交押金，所以我跟她说要退钱，我们并没有签合同，只是交了预约名额的钱，但是她不肯退，我之前再别的店都可以退，请问这家店在没有签合同和没有激活卡的情况下是否可以退钱？

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