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您好,我想咨询一下关于(影楼拍完照不提供底片的行为)是属于国家法律规定的吗?我目前遇到这样的问题,照完相之后,影楼不提供底片给顾客,照片的归属权属于影楼,不属于消费者。通过法律路径,怎么解决这个问题。求解

消费者维权 2020-07-02 07:17 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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