最近想做热转印，在淘宝找了一个卖设备的商家，被商家客服诱导加了一个微信号进行了线下交易，先付了300元定金，剩下的货到付款，前天设备到了付给德邦快递4580尾款，昨天把设备里的爱普生打印机和笔记本安装上了，也把墨水安装在打印机里了然后试着打印了几张照片，感觉打印机打印的效果不太行，而且打印机的箱子是爱普生L805的，但电脑上显示打印机是L800的，我现在想退货，在微信上和淘宝店铺上和他们说话，微信上的那个人总是说给公司说看给不给退，淘宝店铺的客服从来不说话，这种情况我的设备能退吗

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