我在19年10月2号在淮南新日电动车店里买了一辆新日电动车4千多元，一直频繁的出现故障，无数次找销售商都不决绝问题，请求帮助
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2020-07-07 23:50
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共3位律师解答
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为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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