您好，我在网上看到一套茶叶说是抽奖抽中的，免费赠送的，但是今天有人打电话说需要200的包装费和运费，我说那不要了，他们说不行，这是价值4000的茶叶盒茶器，而且说什么我已经提交了订单，只能在两个小时内撤销订单。我后来去查，没有发现我的订单，他们也没有给我订单号。我感觉像诈骗的。请问这样的怎么办呀！怎么解决

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