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您好,孩子今年11岁,由于湖北今年小学没有开学,孩子要上网课拿了爸爸手机玩了一款游戏叫触漫充值金额1499,联系官方只退278,我能投诉还是怎么维权呢

其他 2020-07-17 19:27 人浏览
共2位律师解答
  • 您好,这种情况下您可以起诉要求返还,具体返还数额主要根据您的具体情况来看,需要证明孩子不是完全民事行为能力人,且充钱没有时没有经过监护人同意,孩子用的是您的账户吗?具体程序和注意事项您知道吗?这里沟通效率低,建议您与我我详谈,我会尽力帮您维护您的合法权益。希望能帮到您。
  • 您好,如果您有证据可以表明您对孩子玩游戏充值的行为完全不知情,且已经尽到合理的照看以为,则您可以联系商家说明情况并出示相关证据,要求对方返还。具体事宜您可以来电详谈。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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