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律师你好,我想咨询一下,我昨天在美容院体验洗脸,后来还办了卡有在收据上签了名,但是没有任何条约,收据什么都没有给我,只有微信记录,,回来后眼睛一直有点不舒服以为是小事,睡一觉就好了,谁知今天醒来到现在下眼睑间隔性跳动,我要求退款商家不同意怎么办?

其他 2020-07-19 02:30 人浏览
共1位律师解答
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
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