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#12315消费者维权投诉[超话]#7月19日下午在北京梨园那边逛街手机突然无法开机在买衣服的店里面店员推荐我们去前面的营业厅修一下过去时候店员直接推荐了以旧换新再对付1100元跟朋友拿了钱付完款以后被告知需要用4g套餐查了下最低每月188元但是付款前并未跟我说我提出退款店员又让我补全尾款然后等客服联系我才能申请退款当时感觉手机用不了还要让我等着退款不知道啥时候呢!问他们店里有没有其他款手机便宜些的我买一个先用着店员依旧推荐了合约款一共4999。又给店里交了3899元买完以后才说手机1000块钱话费是3999元同样是付款前没有告知清楚付款后才说再次提出退费无果店主表示不管你去投诉还是举报都无所谓自己没有做错但是这种付款前不说的付款后我才知道这种欺诈消费真的很恶心后来店主又让我拿了一款2998的手机还有一张话费卡(自己去注销要交100多违约金在他那里买100块一个月,到七月底剧不能用了)退了我1900块钱。这件事整个过程耽误了我一下午的时间损失了话费200。买了一款2998的手机请问我是否还有机会维权

消费者维权 2020-07-20 09:53 人浏览
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