北京消费者维权法律咨询

北京
消费者维权
抖音上买东西没发货退款卖家拒绝强行发货
您好，可以向购物平台投诉
王俊颖
王俊颖律师
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拼多多客服仅退款商家起诉
您好，请问您遇到什么法律问题，您可以说下详细情况
王俊颖
王俊颖律师
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腾讯未成年退款退的太少了怎么办？
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
曹阳
曹阳律师
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您好！我在超市购买玫瑰花茶时，被超市员工一把夺过玫瑰花茶的购物袋，请问怎么维权？谢谢！
您好，及时沟通解决问题维护自身
孙童
孙童律师
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您好，我是外卖骑手，出的单方事故，造成骨折。能起诉美团公司赔偿吗
您好，及时沟通解决问题维护自身。
孙童
孙童律师
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牛栏山二锅头空瓶怎么赔偿
您好《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
李英华
李英华律师
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买到假货，已经退货退款后，可以要求赔偿吗，按照食品安全法规定赔偿1000元
你好，可以为您进行解答
盈科王雨昕团队
盈科王雨昕团队律师
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商品因质量问题退货商家不承担运费
因商品质量问题退货,卖家不承担运费的,可以直接发起退款申请要求平台介入,有运费险的在退货后直接由运费险理赔运费,无运费险的可以上传相关质量问题凭证,由判定卖家退款退货,并承担运费。
刘建武
刘建武律师
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您好我在拼多多上面租了个账号 由于我是苹果区的 我租错了组成安卓的了 他不给我退款还嘲笑我
您好，可以去平台客服来解决问题。
孙睿
孙睿律师
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如果因为电子固态硬盘外包装塑料膜拆毁，商家认定为二手产品，向客户索要从商家返回原厂的费用，该如何解决
您好，请问是商场买的产品还是线上购买？
孙睿
孙睿律师
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同班同学把我苹果手机摔坏四个星期了昨天协商去修修好了他说今天去拿钱，然后现在又不赔了，手机也拿不回来
收集你所说情况对应的证据后，可以通过第三方调解、提起民事诉讼等方式维权的
连江涛
连江涛律师
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如果点的陪玩打完后，恶意退款100元，可以起诉吗
您好，具体情况要看合同约定。
孙睿
孙睿律师
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我买到的宠物猫被商家欺骗该怎么办
您好，针对您的买宠物被骗了，能报警吗问题解答如下：在网络平台进行购物消费的时候，遇到诈骗行为应该及时向当地网络安全监察部门报案，或登陆公安部网络安全监察举报网站举报，也可以到当地派出所报案。所以在购物消费时被诈骗是可以进行报警处理的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。
保定法律问答顾问
保定法律问答顾问律师
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拼多多商家全额退款，商品自行处理，可商家介入威胁
您好具体看您情况北京
盈科王雨昕团队
盈科王雨昕团队律师
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关于买了别人翻墙买的视频的问题
可以结合具体的案情等相关证据来分析；
赵江涛
赵江涛律师
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你好，我交了学费2880，现在还没开始学，能退款吗
签合同了的，按照合同约定来
盈科王雨昕团队
盈科王雨昕团队律师
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老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉，正常吗？
你好，积极到消协或者工商监督部门处理
保定法律问答顾问
保定法律问答顾问律师
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人流手术收费高 可以要求全额退款吗
您好可以“人流手术费一般是可以退款的。人流手术费一般是指人工流产手术的费用,包括术前检查、手术费、术后消炎药的费用,一般需要500-1000元左右,但不同城市、不同医院的费用可能会有所差异。
曹阳
曹阳律师
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您好设备购买两年了，还在质保期内可以退货么？
不能退了,关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题,于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由
曹阳
曹阳律师
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我22年底在太原喜相逢买了一个车 但是他们的工作人员说是退车不退钱 该怎么处理
您好，买车要看您的购车合同，贷款要看您的贷款合同。
孙睿
孙睿律师
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买了赛乐赛，可以退款吗
您好，建议您先跟商家协商。
孙睿
孙睿律师
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退款要求按照非会员补差价
您是在实体店还是网络平台上申请退款
李淼
李淼律师
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忘记退款了。酒店也没有提醒入住，昨天发现订单已经完成并扣除860。这些情况下我可以申请退款吗
您好，可以跟商家协商解决。
孙睿
孙睿律师
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我在淘宝买东西，被诱导货到付款，结果东西是假的，商家之前说能退，现在不理我了，我要告他!
您好，如果商品是假冒伪劣产品，可以通过诉讼来维护您的权益。
孙睿
孙睿律师
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我的鞋子送去洗衣店给我洗染色了，大面积染成绿色，怎么赔偿？
您好，您的权益可以主张相关赔偿
盈科王雨昕团队
盈科王雨昕团队律师
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北京电动摩托车新政策
您好，根据交管部门的要求处理
北京法律问答顾问
北京法律问答顾问律师
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遇到消费者恶意下单恶意退款且少退回了价值215.3的商品，拼多多平台以逃避推卸的姿态不予解决，现来寻求法律援助
您好，及时沟通解决问题维护自身
孙童
孙童律师
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我把客户皮衣不小心机洗了，3万多，买了5年了
建议和客户进行协商沟通，如果能协商最好，跟客户说明情况，同时进行相应赔偿。
刘建武
刘建武律师
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买了个二手车，回来发现变速箱有问题，没有P挡，能要求退车吗？
您好，存在质量问题的，可以要求退货。如协商不成的，可以去法院起诉解决。
北京在悦律师团队
北京在悦律师团队律师
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蛋仔派对这个游戏做太烂了现在不想玩了能不能退款，成年人
不可以，作为完全民事能力人，要对自己的行为负责。
张玉兰
张玉兰律师
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你好，足浴店会员不给退怎么办
您好您好，如果存在违约，可以起诉解决
曹阳
曹阳律师
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我卖了一个有问题的手机给手机店，等了一个月他跟我说让我退钱要不就报警
您好，您的法律问题团队可以解答
盈科王雨昕团队
盈科王雨昕团队律师
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未成年人打赏退款
您好，您的法律问题团队可以解答
盈科王雨昕团队
盈科王雨昕团队律师
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入住酒店发现有虫子 怎么维权
入住酒店发现有虫子投诉
赵江涛
赵江涛律师
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手机丢在出租车上了，定位显示手机就在车上就没信号了司机否认怎么办
您好，及时沟通解决问题维护自身
孙童
孙童律师
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之前在理发店里充了2千，还剩1千多元，可以退吗？
您好，双方间有签订书面合同或协议吗？
吴中
吴中律师
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你好，我在超市发买了变质的玉米，但是他们不承认变质，我应该怎么解决
您保存好证据，第一时间联系工商行政部门，可以拨打12315热线电话，会有专门机关负责跟进的
刘建武
刘建武律师
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超市多次漏扫条码，被告知漏扫时，那次购物也没有漏扫，得知自己漏扫后积极补交，并赔偿，
您好，这种可以委托律师介入，争取先取保候审出来。
徐晓鹏
徐晓鹏律师
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我投诉一个北京酒店，然后12315现在不够解决问题。
您好，12315不给解决的可以打12345，或者去法院起诉，要求赔偿损失。
北京在悦律师团队
北京在悦律师团队律师
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老北京牌方便面的生产日期容易擦掉，正常吗？
你好，积极到消协或者工商监督部门处理
廊坊法律问答顾问
廊坊法律问答顾问律师
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未成年人退款
退款金额根据消费是否与年龄和智力相适应而定。如果消费金额超出其能力范围
曹阳
曹阳律师
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我仔细研究了合同。我觉得我被骗了，想退款。律师有什么好的建议吗？
你好，可以申请劳动仲裁
保定法律问答顾问
保定法律问答顾问律师
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我想商量一下，我想向北京京华华视教育科技有限公司投诉，约定的45个工作日退款到账户
你好，可以协商解决。
廊坊法律问答顾问
廊坊法律问答顾问律师
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北京有教不舍已被查，退款怎么办？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
北京法律问答顾问
北京法律问答顾问律师
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在手机上订的货，一星期了还没发货，不想要了，想退款，怎么办？
根据法律规定,当商家不发货时,消费者可以联系商家要求其立即发货,如果商家仍不发货的,消费者可以申请退款
刘建武
刘建武律师
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我是北京金联储P2P平台的受害者。现在有消息说该平台的受害者可以退款。程序应该如何进行？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
唐山法律问答顾问
唐山法律问答顾问律师
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我是一名在法国的中国留学生，去年11月15号从中国发快递到法国，到现在还没收到，且不退运费
你这个购买运费险了吗？
盈科王雨昕团队
盈科王雨昕团队律师
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在玉琢成器办理转升本，分期付，后期又让缴费，然后学费也上涨了，所以提出不报名退费，所以申请全额退款
您好一)与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
曹阳
曹阳律师
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吃八宝粥吃出塑料袋应该怎么办
请商家给商家送过去，要求索赔
盈科王雨昕团队
盈科王雨昕团队律师
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淘宝卖莆田鞋遇到仅退款怎么办
发货了就不可以退货退款了
盈科王雨昕团队
盈科王雨昕团队律师
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微信人民法院起诉健身房退款，审核通过，显示已登记，但是没有任何通知是怎么回事
您好法院还在处理中:法院需要时间来处理大量的诉讼案件,可能会在审核通过后的一段时间内才发出通知。
曹阳
曹阳律师
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云超元可追溯科技有限公司云超元可追溯学校培训班(地址北京)是否可以通过法律程序起诉他们，并退还我购买的3600元。
直接与对方协商吧
唐山法律问答顾问
唐山法律问答顾问律师
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投诉元可追溯科链北京科技有限公司可以退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
北京法律问答顾问
北京法律问答顾问律师
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被北京宜加在线骗取短视频剪辑课学费2580元，要求退款
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
北京法律问答顾问
北京法律问答顾问律师
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北京万象中金教育在这里提升学历。我也不同意。我想说为什么他们的工作失误会把扣除我们的钱拖到10月份。
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
北京法律问答顾问
北京法律问答顾问律师
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给孩子打疫苗，医院打错了打成国产北京民海
你好，可以先投诉，查询假疫苗的批次
唐山法律问答顾问
唐山法律问答顾问律师
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我不小心买了北京环球影城的门票，没有得到全额退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
北京法律问答顾问
北京法律问答顾问律师
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投诉北京酒店应该找哪个部门？
你好，你想投诉哪个单位？具体何事
北京法律问答顾问
北京法律问答顾问律师
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影楼在微信上发来了电子合同，但是也没有否认合同，并且没有重点提醒我套餐不退不换。应该怎么要求全额退款
您需要具体看下合同条款和相关约定，有无退款相关要求，有约定从约定，没有约定和影楼先进行协商。
刘建武
刘建武律师
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您好 去超市有些东西没结账 去派出所 跟当事人已经协商好了 给与赔偿
在超市购买东西，没有付款，被超市发现以后。已经给超市赔了钱。那就说明你们的纠纷已经解决了。超市不会再报警了。因为你们双方就你没有付款的问题进行协商，并且你也赔偿了钱，那就意味着你们达成了一致意见和解了
曹阳
曹阳律师
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