您好，我想咨询一下，楼下邻居连着俩天报警说我们扰民，但是第二天我们晚上就很小心没有发出声音了，而且她报警都是凌晨三点左右，警察上门也影响到了我们，她也从来没有那么告诉过我们吵的事情，刚才我们主动去找她沟通，想问一下具体是什么声音，她也拒绝沟通，不开门，这种情况我应该怎么办，主要是我们真的没有发出很大的声音，最多就是晚上起来上厕所

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