我中信银行信用卡欠款1.2万，逾期3个月。然后我多次打电话给银行诉求协商还款，个性化分期。银行只是让我等待回复，银行委托第三方催收人员多次在我不知情的情况下，打电话给我家人，要求我家人帮我还款。而不是直接和我联系。这样算违规吗？
银行
2023-01-07 06:12
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共1位律师解答
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信用卡逾期还款，银行等贷款机构会及时发送信息提醒当事人，并会通过短信、电话、催收函件等合理的方式催收。如果借款人逾期不还的，贷款机构可能依法向法院提起诉讼。
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