我买了一套一楼新房，我买的这个小区住房装修前要求每套厨房和卫生间都要做防水处理，这是开发商给做的，可是住在我上面的二楼给他做防水时他因为某些原因没做厨房，现在我一楼厨房房顶漏水，还很严重，二楼也刚装修铺好地砖，叫他启掉重做防水，他不愿意，找物业也一直没给解决，我不知如何好，也不知该找谁解决，请各位给点提示，很急，谢谢

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