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报了一个口才班，因为给我优惠了，所以合同上写的不退款，但是这个班开课时间延迟，和我的时间冲突了，我现在没办法上课，申请退款，他们不接受，说课程时间不固定是因为疫情，我已经签订协议不给我退款。我一节课没上，接受部分退款，他们也不同意，这种情况怎么办，必须按照合同不能退款么

其他 2020-08-06 10:10 人浏览
共6位律师解答
  • 你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2020-08-06 10:10

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  • 你好，现在是什么要求呢
    胡国庆律师

    胡国庆律师认证

    2020-08-05 11:04

     咨询我
  • 合同是否有约定相应的上课时间？您有没有表示过只能该段时间上课？可以尝试主张不可抗力要求退款，不可抗力导致合同约定时间无法上课，推迟上课与个人时间冲突无法实现合同目的。从而解除合同要求退款。
    许睿典律师

    许睿典律师

    2020-08-05 12:42
  • 您可以主张解除合同。根据我国《合同法》相关规定，因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人一方可以主张解除合同。合同解除后，尚未履行的，终止履行，并返还您已支付的课程培训费用。至于课程优惠费用部分，也可以考虑给予对方必要的补偿。如果您们双方就合同的解除及费用返还事项不能达成一致意见，可以考虑向教育培训机构所在地法院提起民事诉讼，请求法院判令解除合同。
    北京盈科所律师

    北京盈科所律师

    2020-08-05 11:42
  • 您好，按照合同约定来处理。
    胡素卫律师

    胡素卫律师

    2020-08-05 11:28
  • 您好，如果您这个案子是因客观原因导致的合同不能履行，是可以退的，协商不成建议您可以起诉维权。
    闫猛律师

    闫猛律师

    2020-08-05 10:52
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