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律师你好,有个老外寄了一个东西给我,然后美国邮政找我付邮费,他说已经发货不能退包裹了,他说如果我不付接下来的400多的海关费。中国海关就会根据我的信息来找我。真的会来找我吗?急问

消费者维权 2023-01-04 23:39 人浏览
共1位律师解答
  • 法律分析:报警是有用的,警察会管。快递丢件也可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。对于一般包裹,快递公司除了要免除本次服务费用,主要是根据实际损失赔偿,且只赔偿直接损失,不赔偿间接损失。保价包裹除了免除服务费用,还要按照保值金额赔偿。
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