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您好我这边货到付款签收后发现是假货快递公司已经冻结了她的货款现在我该如何处理才可以追回

消费者维权 2023-01-04 22:34 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,有没有协议,可以起诉的
  • 法律分析:货到付款收到假货的解决方法:
    1、拒签申请退款;
    2、收到货后发现是假货,先跟卖家协商退款;
    3、如卖家不同意退款,收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,证明物品是假货;
    4、如果卖家有假一赔几的特色服务,还可以要求卖家进行赔偿。
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