我让驾校把我驾驶证的照片换一下，他们说可以换，考完科四把照片给工作人员就可以，结果我今天收到驾驶证照片，没有更换，然后工作人员说可能是他们工作人员的失误，也可能是车管所没有给我换，但是他说现在换不了证了，那为什么他们的失误让我来承担？

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