咨询详情

你好,我之前在闲鱼APP看到有手机购买的信息,然后需要关注一个公众号,公众号上面购买,于是我在公众号里面购买了,有购买记录,但是,商品是货到付款,收货后拿回家一天,感觉商品不行,我联系的公众号里面给出的QQ客服,说可以退货,公众号上面也显示了支持七天无理由退货,以上内容我都截屏并保存了,但是我发货过去后,那边签收了,却一直不给我退款,联系客服也不理我。应该怎么处理帮自己要回退款费用(2290人民币)

消费者维权 2023-01-04 18:07 人浏览
共2位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台达州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中